Confidentialité

En bref

Ce site ne collecte pas de données personnelles (nom, adresse électronique, coordonnées postales et téléphoniques), à l’exception des formulaires de contact que vous êtes libre d’utiliser lors d’une demande de contact. Les informations envoyées par les formulaires seront utilisées pour traiter votre demande.

Ce site utilise l’outil d’analyse d’audience Google Analytics. A ce titre, il peut déposer des cookies dont la durée de conservation maximale de 13 mois. Votre adresse internet (IP) est anonymisée par Google Analytics.

Nous ne transmettons pas vos données à des tiers, à l’exception des fournisseurs de solution d’hébergement et des collaborateurs qui interviennent dans le traitement de votre demande. Ces fournisseurs de service sont sélectionnés avec soin : ils sont situés au sein de l’UE et respectent les directives de protection des données.

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant par voie électronique, téléphonique ou postale.

Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées.

Responsable du traitement

Maxime Berreby
62 rue Brancion
75015 Paris

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Collecte

Aucun donnée personnelle n’est collectée lorsque vous visitez ce site.
Si vous utilisez un formulaire de contact, nous mémoriserons vos informations pour pouvoir vous répondre. Les destinataires de ces informations sont les membres de Docteur Ordinateur chargés de traiter votre demande.
Nous sommes susceptibles de vous demander des coordonnées complètes lors d’une demande d’intervention. Nous nous engageons à limiter la collecte au strict nécessaire à l’exécution des tâches confiées.

Transmission à des tiers

Nous transmettons vos données dans les cas suivants :

  • à nos partenaires lorsque la prestation le demande (ex : intervenants locaux)
  • à la demande expresse d’une autorité réglementaire ou juridique

Nos partenaires et fournisseurs s’engagent à ne pas utiliser vos données personnelles en dehors de la mission qui leur a été confiée.

Durée de conservation

En cas de contact simple n’aboutissant pas à une prestation, nous supprimons les données trois ans après le dernier contact.

Dans le cadre de l’exécution d’une prestation, nous conservons les données pendant toute la durée de la prestation puis pendant la durée réglementaire imposée par les normes comptables.

Données personnelles du matériel confié

Lors de l’exécution de nos missions, nous pouvons être amenés à avoir accès aux informations stockées sur le matériel qui nous est confié. Nous pouvons également être amenés à dupliquer vos données (copies de sauvegarde) et à les héberger sur des serveurs distants.

Nous nous engageons à respecter la confidentialité des données confiées et

  • à ne pas transmettre ces données à des tiers sans votre consentement
  • à ne pas consulter ces données
  • à ne pas altérer ces données

Si, dans le cadre de notre mission, il est nécessaire de consulter vos données (exemple : dépannage, analyse), nous demanderons un accord préalable.

Cookie et analyse d’audience
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Nous avons activé l’anonymisation de l’adresse IP de l’outil Analytics, il est ainsi impossible de recouper les données statistiques avec vos données personnelles.

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Une présence nationale

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5COM partenaire Enedis sur le projet Linky

5COM est partenaire Enedis sur 30 marchés en France pour le remplacement des compteurs électriques par Linky, compteur intelligent et connecté permettant au client final de mesurer sa consommation et l’adapter à ses besoins.


Première ouverture d’une agence 5COM Informatique

Fort d’une présence nationale affirmée, le réseau 5COM est heureux de pouvoir annoncer l’ouverture de sa première agence à Dax (40).
Notre franchisé Yannick Dewevre, déjà membre du réseau Docteur Ordinateur, a ainsi choisi la marque 5COM Informatique pour intégrer le marché des services informatiques pour les professionnels.
Plus d’informations sur le site de l’agence


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Depuis 2003, la société 5COM est spécialisée dans la maintenance informatique Entreprise, l’assistance, le dépannage, la formation informatique.
Nous effectuons également les opérations de câblage réseau / câblage télécom , l’infogérance et la télémaintenance, le conseil en informatique.